Habilitando a cultura de produtos digitais.

  • O que é (meu) Produto Digital?

    O que é (meu) Produto Digital?

    [DISCLAIMER]: Este Post está em Draft público, sofrerá modificações constantes até a finalização Liderança baseada em Produto Digital O Framework ProdOps trabalha a partir de uma literatura clássica sobre gestão de produtos digitais formada nos últimos 20 anos que acredita no modelo de evolução digital em vez de transformação. No trabalho de evolução digital pelo…

  • Expansão do Squad com Times Fixos e Times Virtuais

    Expansão do Squad com Times Fixos e Times Virtuais

    Papéis e Funções Publicação da série sobre as diversas funções e posições em uma equipe de ProdOps, juntamente com as adaptações que o ProdOps faz no fluxo e na estrutura organizacional: Literatura preliminar Hierarquia de Cargos e PapéisExpansão do Squad com Times Fixos e Times Virtuais Especialidades ProdOps Product Operations TrackerProduct Operations SpecialistProduct Operations ManagerProduct…

  • Hierarquia de Cargos e Papéis

    Hierarquia de Cargos e Papéis

    Papéis e Funções Publicação da série sobre as diversas funções e posições em uma equipe de ProdOps, juntamente com as adaptações que o ProdOps faz no fluxo e na estrutura organizacional: Literatura preliminar Hierarquia de Cargos e PapéisExpansão do Squad com Times Fixos e Times Virtuais Especialidades ProdOps Product Operations TrackerProduct Operations SpecialistProduct Operations ManagerProduct…

  • Product Operations Tracker

    Product Operations Tracker

    Papéis e Funções Publicação da série sobre as diversas funções e posições em uma equipe de ProdOps, juntamente com as adaptações que o ProdOps faz no fluxo e na estrutura organizacional: Literatura preliminar Hierarquia de Cargos e PapéisExpansão do Squad com Times Fixos e Times Virtuais Especialidades ProdOps Product Operations TrackerProduct Operations SpecialistProduct Operations ManagerProduct…

  • Taxa de Produtização

    Taxa de Produtização

    A “produtização” dos serviços é um mecanismo que existe desde a era analógica e ganhou protagonismo na nova economia da Era Digital. O que o mercado muitas vezes não entende é que os processos internos dos “nativos digitais” também passam (no caso, nasceram) por um modelo de produtização. O que é “produtização”? Tradução livre desse…

  • Narrativa ProdOps

    Narrativa ProdOps

    O Framework ProdOps dedica-se à construção de uma cultura de produtos digitais, baseada na compreensão de que o alinhamento entre Tecnologia da Informação (TI) e negócios, e frequentemente envolvendo outras áreas como Recursos Humanos (RH), é comprometido devido aos ruídos nas comunicações entre todos os interessados e participantes ao longo do ciclo de vida do…

  • Trabalho prévio ao plano de Confiabilidade

    Trabalho prévio ao plano de Confiabilidade

    Fluxo do Framework para o time ProdOps Plano de Confiabilidade O fluxo básico do Framework ProdOps é um modelo para preparar um Plano de Confiabilidade durante a jornada de Avaliação Contínua que consiste na melhoria incremental e iterativa das capabilidades do produto. A gestão de produtos digitais consegue observar a jornada do produto a partir…

  • Avaliação Contínua (Continuous Assessment)

    Avaliação Contínua (Continuous Assessment)

    A primeira versão do Framework ProdOps utilizava a abordagem “Deploy First” para trazer a visibilidade e desafios de várias disciplinas até a chegada do produto em produção antes do planejamento. Na era pré-Cloud, precisávamos preparar um plano de compra de equipamentos com detalhes antes de submeter o Business Case, sabendo da dificuldade histórica de receber…

  • Centro de Habilitação ProdOps (C4E, Center for Enablement)

    Centro de Habilitação ProdOps (C4E, Center for Enablement)

    Mundo Complexo As empresas passaram a enfrentar um mundo bastante complexo nos últimos 15 anos para continuar entregando serviços e continuarem relevantes para seus clientes, agora cada vez mais digitalizados. Conceitos como VUCA (Volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade) ou BANI (frágil, ansioso, não-linear e incompreensível), passaram a fazer parte do vocabulário da liderança. Os dois…

  • Diagrama de Serviço (Service Blueprint)

    Diagrama de Serviço (Service Blueprint)

    Uma ferramenta fundamental no Framework ProdOps é o Service Blueprint, um diagrama para identificar e estabelecer pontos de contato com os usuários do produto e toda a complexidade do ecossistema que faz o serviço acontecer. Identificar Aplicações e Componentes Seja um serviço novo ou mapear um já existente, a idéia do Service Blueprint é começar…